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  • 新闻动态

    美妆角逐多年的定制化市场,能否兴起新浪潮?

    [2019-03-01]

     

      “个性化定制”已成时代新宠。从旅游到饮食,从服饰家居到电子产品……私人定制开始覆盖大众生活的方方面面,彰显个性已经成为一种时尚标签。

     

      如今,私人定制这股风潮正快速蔓延到美容行业,美容产品个性化定制趋势正开始盛行。

     

      Ipsos&百度在“2018中国美妆行业白皮书”中指出,产品个性化成为美妆行业的一大趋势,产品个性化包括个性化包装、个性化内容和个性化香味,旨在通过私人定制的形式展现消费者独特的爱美主张。

     

      精准护肤新时代,带动私人定制护肤品一路突飞猛进。同时,定制风潮也在向护发、彩妆、香水等其他品类延伸。个性化趋势下的门店专属服务,也带给了消费者更多独一无二的满足感。未来,这股“定制风”还将吹向哪里?

     

      量肤定制,美妆巨头争相入局

     

      消费者对“个人专属”需求的进一步增长,促使个性化定制在各行各业落地开花。近年来在美容行业更是形成了一股浪潮,各大知名品牌纷纷赶上这波潮流,看好个性化定制市场,相继推出相应的服务和产品。

     

      AI新时代,黑科技助力

     

      凯度发布《Z世代青年消费力白皮书》指出,Z世代爱玩,也喜欢能够“玩”起来、有参与感的互动体验。数据显示,00后对AI、AR等黑科技的兴趣达到了90后的2倍。

     

      护肤品成分的正确选择和合适的剂量,对于皮肤来说至关重要。美妆巨头们纷纷利用AI、3D打印等最新技术,为用户定制个性化专属护肤方案。

     

      不撞香、不撞妆

     

      还需关注的是,“私人定制”的风不单单只刮到了护肤领域,消费者对彩妆、香水、洗护等产品也呈现出个性化的追求。

     

      天猫新品创新中心在报告中指出,个性化定制受欢迎,小规模定制的产品也将在个性化的趋势下愈发繁荣,消费者对自我的了解更充分,他们要求产品适应自己,而非去适应大众潮流。美宝莲FITme粉底液,其12款色号的创新深受消费者欢迎,也充满展现了“个性化”趋势的机会。另一种个性化表现在趣味,悦诗风吟在18年初上市的自搭配彩妆盘,选择完全匹配自己喜好的色彩和风格,享受“我就是我”的快乐体验。

     

      一款AI香水系统Philyra进入人们视野,人工智能AI首款高级香水即将面世。据悉,AI分析所得的数据可应用到针对特定市场、特定消费人群开发的香水,比如南美和北美,千禧一代和他们的长辈们在香水偏好上都有差异。

     

      去年12 月,宝洁推出了一个在线发质测试HairCode,根据消费者的发质、运动习惯、当地气候、理想目标推荐护发产品。HairCode总共询问 5 大类问题,包括你的个人情况、发质质量、希望解决的发质问题,护发产品材料偏好等,还会询问你对于护发产品的香味偏好等。这些问题总共可以产生 144 种不同的排列组合、24 种“头发个性(hair personalities)”。

     

      定制服务,提升“专属感”

     

      定制服务、专业护肤体验……都已经成为美妆在线下渠道获取消费者关注的主要方式。美妆消费者在服务上日益追求个性化的“定制”体验,成为了美妆实体店吸引消费者的关键。

     

      例如,innisfree悦诗风吟在上??羧灾餮蟹⒌闹腔鄣昶?,全新数字化智慧店借助玩美彩妆App AR+AI肤色应用场景技术,提供包括“智能咨询”、“美妆定制”、“产品互动”等丰富的内容体验。此前,美国美妆护肤品牌科颜氏(Kiehl’s)宣布将个性化护肤解决方案推广至全球门店,将依据消费者的不同需求提供定制化的护肤产品。

     

      服务体验上的“定制化”在实体门店随处可见。很多品牌都在实体店提供定制包装服务,例如为消费者在香水的皮质瓶套刻上想要的文字,在情人节期间针对男性消费者提供礼物定制服务等等。

     

      购物体验过程中的个性化定制也越来越盛行。例如,Jo Malone的高定礼盒,从香型、产品、礼盒、卡片的全方位定制给到消费者“专属感”的尊贵体验。

     

      人们正迈入个性化升级的新消费时代,消费者“尝新欲”显露无疑,追求个性化成为他们最大的标签。在美容行业,消费者对“个人专属”、个性化定制的需求进一步增长,他们更加关注美容护肤产品的品质和是否满足自身需求,毕竟网红爆品不一定适合每一个人。

     

      未来,这股“定制风”是否还会吹得更猛?

     

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